Kebijakan Privasi

01Ringkasan

Babekost menghargai privasi setiap pengguna — baik pencari kost maupun pengiklan (pemilik/pengelola kost). Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut.

Dengan menggunakan Babekost, Anda dianggap telah membaca dan memahami kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon hentikan penggunaan layanan dan hubungi kami untuk penghapusan data Anda.

02Data yang Kami Kumpulkan

• Data pencari kost — Anda dapat menjelajahi seluruh kost tanpa akun dan tanpa memberikan data pribadi. Saat menghubungi pemilik kost, Anda berkomunikasi langsung via WhatsApp atau telepon; isi percakapan tidak melewati server kami.
• Data pengiklan — nama, nomor WhatsApp/telepon, dan email yang Anda kirimkan melalui formulir pasang iklan, beserta data kost: nama kost, alamat, harga, fasilitas, dan foto. Data tambahan dapat kami minta saat proses verifikasi manual sebelum iklan tayang.
• Data transaksi — bila Anda membeli paket iklan berbayar, pembayaran diproses oleh Midtrans. Kami hanya menerima status pembayaran dan paket yang dibeli; detail kartu, Virtual Account, atau e-wallet tidak pernah tersimpan di sistem kami.
• Data teknis — alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta halaman yang dikunjungi untuk keperluan keamanan dan perbaikan layanan.

03Cara Kami Menggunakan Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

• Menayangkan dan memverifikasi iklan kost yang Anda kirimkan.
• Mengelola langganan paket iklan (gratis, Standar, maupun Premium) beserta masa aktifnya.
• Menghubungi pengiklan terkait verifikasi data, perubahan layanan, atau informasi penting lain.
• Menjaga keamanan platform, mendeteksi penyalahgunaan, serta mengukur performa halaman untuk perbaikan.

04Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), dengan dasar: persetujuan Anda (saat mengisi formulir), pelaksanaan perjanjian (pengelolaan iklan dan langganan yang Anda beli), dan/atau kepentingan sah kami dalam menjalankan serta mengamankan layanan.

05Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

• Pemilik kost menerima pesan yang Anda kirim langsung melalui WhatsApp/telepon — Anda yang memilih menghubunginya.
• Midtrans sebagai penyedia pembayaran untuk transaksi paket iklan berbayar, sebatas yang diperlukan untuk memproses pembayaran.
• Otoritas berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

06Cookie & Penyimpanan Lokal

Babekost menggunakan cookie dan penyimpanan lokal (localStorage) yang ringan: sesi login pengiklan, preferensi tema terang/gelap, dan preferensi bulir informasi. Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui pengaturan peramban; sebagian fitur (misalnya sesi pengiklan) akan ter reset.

07Retensi & Penghapusan Data

Data iklan disimpan selama iklan masih tayang atau langganan masih aktif, lalu diarsipkan atau dihapus sesuai kebutuhan operasional. Anda dapat meminta penghapusan data dan iklan Anda kapan saja melalui kontak di bawah — kami memproses permintaan maksimal 14 hari kerja.

08Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk pembatasan akses hanya kepada petugas verifikasi yang membutuhkan. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko — apabila terjadi insiden kebocoran data, kami akan memberitahukan Anda sesuai ketentuan UU PDP.

09Hak Anda

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi (right to erasure).
• Menarik persetujuan pemrosesan data, dengan konsekuensi iklan atau fitur tertentu tidak dapat dilanjutkan.

10Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tayang di halaman ini beserta tanggal pembaruannya; perubahan material akan kami informasikan melalui kanal resmi Babekost.